Curso: HABILIDADES COMERCIALES

Para inscribirte al curso debes rellenar:Ficha inscripción alumnado.pdf
Presentar el encabezado de tu nómina o justificante del desempleo Fotocopia de DNI
Y mandarlo por mail a la dirección:
sinet@sinet.es

Objetivos:

Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.

Contenido:

1. PROACTIVIDAD COMERCIAL
2. LA ATENCIÓN Y GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES.
3. LA ENTREVISTA COMERCIAL.
4. CONVERTIR OPORTUNIDADES EN NECESIDADES.
5. ARGUMENTACIÓN COMERCIAL.
6. TRATAMIENTO DE OBJECIONES.
7. EL CIERRE DE VENTAS.
8. FIDELIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CLIENTES.
9. ATENCIÓN EFICAZ AL CLIENTE
10. LA COMUNICACIÓN Y EL LENGUAJE NO VERBAL PARA EL ÉXITO DE LA VENTA.
11. TÉCNICAS EFICACES PARA EL CIERRE DE VENTAS.

Documentación a aportar:

• DNI
• Encabezamiento de la última nómina, o Tarjeta de búsqueda de empleo o último pago de la S.S.